CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Propbet Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn — Minh Bạch Từ Đầu Đến Cuối

Trang này giải thích rõ ràng cách Propbet thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại và luôn cho bạn quyền kiểm soát dữ liệu của chính mình.

Cập nhật: 01/07/2025
SSL 256-bit
Tiếng Việt
Quyền người dùng đầy đủ
propbet

6 nguyên tắc bảo vệ dữ liệu của Propbet

Những nguyên tắc này không phải lời hứa — chúng là tiêu chuẩn vận hành thực tế mà mọi bộ phận tại Propbet phải tuân thủ

Mã hóa đầu cuối SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống Propbet đều được mã hóa bằng SSL 256-bit — cùng chuẩn bảo mật mà các ngân hàng quốc tế đang áp dụng cho giao dịch online.
Không bán dữ liệu người dùng
Propbet không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc vận hành dịch vụ.
Bạn kiểm soát dữ liệu của mình
Bất cứ lúc nào, bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Propbet cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 10 ngày làm việc.
Lưu trữ dữ liệu an toàn
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có bảo vệ vật lý và kỹ thuật số nhiều lớp. Chỉ nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới được truy cập dữ liệu người dùng.
Kiểm soát thông báo và marketing
Bạn có thể từ chối nhận email marketing, SMS hoặc thông báo đẩy bất cứ lúc nào — trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản hoặc qua yêu cầu gửi đến bộ phận hỗ trợ.
Không theo dõi ngoài nền tảng
Propbet không sử dụng pixel theo dõi của bên thứ ba để giám sát hành vi của bạn bên ngoài trang web propbet.best. Dữ liệu hành vi chỉ được thu thập trong phạm vi nền tảng để cải thiện trải nghiệm.
Lần cập nhật gần nhất: 01/07/2025

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Propbet tại propbet.best. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xóa dữ liệu.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Propbet thu thập thông tin theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Loại thông tin Thời điểm thu thập Mục đích
Họ và tên đầy đủKhi đăng ký tài khoảnXác minh danh tính, KYC
Ngày sinhKhi đăng ký tài khoảnXác minh độ tuổi (18+)
Số điện thoạiKhi đăng ký tài khoảnXác thực 2 lớp, thông báo
Địa chỉ emailKhi đăng ký tài khoảnThông tin tài khoản, hỗ trợ
Địa chỉ cư trúKhi xác minh KYCTuân thủ pháp lý
CCCD/CMNDKhi xác minh KYCXác minh danh tính
Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tửKhi thực hiện giao dịchXử lý nạp/rút tiền

1.2 Thông tin được thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng Propbet, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị, hệ điều hành, thời gian truy cập, các trang đã xem và thao tác trong nền tảng. Những thông tin này được dùng để bảo mật tài khoản và cải thiện hiệu suất nền tảng — không phải để theo dõi hành vi cá nhân.


2. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

Propbet sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp lý sau:

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài chính.
  • Bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới phù hợp với người chơi Việt Nam.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi và các nghĩa vụ pháp lý khác.
  • Thông tin dịch vụ: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).

Lưu ý: Propbet không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng đáng kể đến tài khoản mà không có sự xem xét của con người.


propbet
3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Propbet không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin theo các điều kiện sau:

3.1 Nhà cung cấp dịch vụ đối tác

Một số đối tác kỹ thuật và vận hành có thể tiếp cận dữ liệu người dùng trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho Propbet — ví dụ: đơn vị xử lý thanh toán, nhà phát triển game, dịch vụ lưu trữ đám mây. Tất cả đối tác này đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc pháp lý với Propbet.

3.2 Yêu cầu pháp lý

Propbet có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Propbet và người dùng.

3.3 Phòng chống gian lận

Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc rửa tiền, Propbet có thể chia sẻ thông tin liên quan với các cơ quan thực thi pháp luật theo quy định của pháp luật hiện hành.


4. Cookie và công nghệ theo dõi

Propbet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn để giúp nền tảng ghi nhớ cài đặt và cải thiện hiệu suất.

Các loại cookie Propbet sử dụng:

  • Cookie cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — quản lý phiên đăng nhập, bảo mật và các chức năng cơ bản. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng nền tảng.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
  • Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các lựa chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.


5. Bảo mật dữ liệu

Propbet triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:

  • Mã hóa SSL 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải.
  • Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) trong cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: nhân viên chỉ truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu".
  • Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện các hành vi truy cập bất thường.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập.
  • Sao lưu dữ liệu thường xuyên và quy trình phục hồi sự cố.

Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Propbet cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.


propbet
6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Propbet chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối đa 5 năm để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và yêu cầu pháp lý có thể phát sinh.
  • Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định tài chính.
  • Log truy cập kỹ thuật: Lưu trữ 90 ngày để phục vụ mục đích bảo mật và xử lý sự cố.
  • Dữ liệu marketing: Xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.

7. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng Propbet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

01
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Propbet đang lưu trữ về bạn.
02
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
03
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
04
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm thời ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại.
05
Quyền di chuyển dữ liệu
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân theo định dạng có thể đọc được bằng máy.
06
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi bất cứ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@propbet.best. Propbet sẽ phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc.


8. Dữ liệu người chưa thành niên

Propbet không thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đang sử dụng dịch vụ Propbet vui lòng liên hệ ngay qua email hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.


9. Thay đổi chính sách bảo mật

Propbet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký trước ít nhất 7 ngày.

Phiên bản hiện hành của chính sách luôn được hiển thị tại trang này kèm ngày cập nhật gần nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.


10. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với bộ phận phụ trách bảo vệ dữ liệu của Propbet:

  • Email: support@propbet.best
  • Tiêu đề email: [Yêu cầu quyền riêng tư] + Nội dung yêu cầu
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 10 ngày làm việc

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và đúng hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để Propbet tiếp tục phát triển.

Tin tưởng Propbet với dữ liệu của bạn

Đăng ký tài khoản ngay hôm nay — bảo mật chuẩn ngân hàng, thanh toán VND, hỗ trợ tiếng Việt 24/7.